सेवा की शर्तें

ToxicTuning International की वेबसाइट (www.toxictuning.in) का उपयोग करके या हमारे किसी भी प्रोडक्ट या सेवा को ख़रीदकर, आप सेवा की इन शर्तों (“शर्तें”) से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। हम किसी भी समय इन शर्तों को बदलने का अधिकार रखते हैं; किसी बदलाव के बाद भी उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित शर्तें स्वीकार करते हैं।

ToxicTuning International ये सेवाएँ देता है:

• कस्टम ECU रीमैप फ़ाइलें (स्टेज 1, स्टेज 2 और विशेष मैप)
• डीज़ल सिस्टम से जुड़े समाधान, जिनमें DPF डिलीट, EGR डिलीट और AdBlue/SCR डिलीट फ़ाइलें शामिल हैं
• परफ़ॉर्मेंस बढ़ाने वाले सॉफ़्टवेयर, जिनमें पॉप एंड बैंग मैप, लॉन्च कंट्रोल, स्पीड लिमिटर हटाना और गियर शिफ़्ट इंडिकेटर प्रोग्रामिंग शामिल हैं
• डिजिटल डाउनलोड (रीमैप फ़ाइलें, डायग्नोस्टिक सॉफ़्टवेयर, दस्तावेज़)
• डीलर प्रोग्राम और अधिकृत रीसेलर लाइसेंस

सभी रीमैप फ़ाइलें ऑर्डर के समय ग्राहक द्वारा दी गई वाहन की जानकारी (ब्रांड, मॉडल, साल, इंजन, गियरबॉक्स) के अनुसार ख़ास तौर पर लिखी जाती हैं। दी गई वाहन जानकारी में कोई भी ग़लती होने पर फ़ाइल असंगत या बेकार हो सकती है। ग्राहक द्वारा दी गई ग़लत वाहन जानकारी के कारण बेकार हुई फ़ाइलों के लिए ToxicTuning कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।

ख़रीदने से पहले कृपया यह खंड ध्यान से पढ़ें।

• केवल ऑफ़-रोड और ट्रैक उपयोग के लिए। ECU बदलाव — जिनमें रीमैप फ़ाइलें, DPF डिलीट, EGR डिलीट, AdBlue डिलीट और स्पीड लिमिटर हटाना शामिल हैं — सख़्ती से केवल ऑफ़-रोड, मोटरस्पोर्ट और ट्रैक पर उपयोग के लिए बेचे जाते हैं। ये सार्वजनिक सड़कों पर उपयोग के लिए नहीं हैं, जब तक कि आपके क्षेत्र के क़ानून स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति न दें।
• क़ानून का पालन आपकी ज़िम्मेदारी है। वाहन में बदलाव से जुड़े क़ानून अलग-अलग देशों और क्षेत्रों में काफ़ी अलग होते हैं। यह सुनिश्चित करना पूरी तरह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके वाहन में किए गए सभी बदलाव लागू स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय क़ानूनों का पालन करें, जिनमें सड़क यातायात क़ानून, वाहन टाइप-अप्रूवल नियम और उत्सर्जन मानक शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं।
• वारंटी पर असर। ECU रीमैपिंग और इससे जुड़े बदलाव आम तौर पर आपके वाहन निर्माता की वारंटी को पूरी तरह या आंशिक रूप से ख़त्म कर देते हैं। हमारी सेवाओं के कारण अस्वीकार किए गए किसी भी वारंटी दावे के लिए ToxicTuning कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।
• बीमा। आपको अपने वाहन में किए गए किसी भी बदलाव की जानकारी अपनी मोटर बीमा कंपनी को देनी होगी। ऐसा न करने पर आपकी बीमा पॉलिसी अमान्य हो सकती है। न बताए गए बदलावों से प्रभावित बीमा दावों के लिए ToxicTuning कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।
• मैकेनिकल हालत। इंजन की ताक़त बढ़ाने से मैकेनिकल पुर्ज़ों पर अतिरिक्त दबाव पड़ता है। ट्यूनिंग से पहले आपको पक्का करना होगा कि आपका वाहन अच्छी मैकेनिकल हालत में है। पहले से मौजूद ख़राबी या ठीक से रखरखाव न होने के कारण हुई मैकेनिकल ख़राबी के लिए ToxicTuning कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता।

हमारी सेवाएँ ख़रीदकर आप पुष्टि करते हैं कि आपने ऊपर दिया अस्वीकरण पूरी तरह पढ़ लिया है, समझ लिया है और स्वीकार करते हैं।

• ऑर्डर की स्वीकृति। सभी ऑर्डर ToxicTuning की स्वीकृति पर निर्भर हैं। हम अपने विवेक से कोई भी ऑर्डर अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार रखते हैं, जिसमें ऐसे मामले शामिल हैं जहाँ वाहन की जानकारी की पुष्टि न हो सके या हमें ऑर्डर के धोखाधड़ी होने का संदेह हो।
• कीमतें। इस वेबसाइट पर कीमतें भारतीय रुपये (₹) में दिखाई जाती हैं और इनमें GST शामिल नहीं है, जो लागू दर पर अलग से जोड़ा जाता है। कीमतें बिना सूचना के बदल सकती हैं; आपके ऑर्डर पर वही कीमत लागू होगी जो चेकआउट पूरा करते समय दिखाई गई थी।
• पेमेंट। कोई भी रीमैप फ़ाइल या डिजिटल प्रोडक्ट देने से पहले पूरा पेमेंट ज़रूरी है। हम चेकआउट पर दिखाए गए तरीक़ों से पेमेंट स्वीकार करते हैं। सारा पेमेंट प्रोसेसिंग PCI-DSS मानकों का पालन करने वाली थर्ड-पार्टी कंपनी करती है; हम आपके पेमेंट कार्ड की जानकारी सेव नहीं करते।
• मुद्रा और रूपांतरण। अगर आपका बैंक आपकी मुद्रा बदलता है, तो विनिमय दर से जुड़ी लागत या शुल्क आपकी ज़िम्मेदारी है।

रीमैप फ़ाइलें और डिजिटल प्रोडक्ट चेकआउट पर दिए गए ईमेल पते पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजे जाते हैं। डिलीवरी आम तौर पर ऑर्डर की पुष्टि के 1–5 कार्यदिवसों के भीतर होती है, जो माँगी गई ट्यूनिंग की जटिलता और दी गई वाहन जानकारी की सटीकता पर निर्भर करती है।

ग़लत ईमेल पते, स्पैम फ़िल्टर या हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से डिलीवरी न होने के लिए ToxicTuning ज़िम्मेदार नहीं है। अगर 5 कार्यदिवसों के भीतर आपको अपनी फ़ाइल नहीं मिली है, तो कृपया admin@toxictuning.com पर हमसे संपर्क करें।

हमें अपनी ट्यूनिंग की गुणवत्ता पर भरोसा है। अगर आप किसी रीमैप सेवा के नतीजों से संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम फ़ाइल में सुधार या बदलाव करके समस्या हल करने की कोशिश कर सकें।

• सुधार। सभी रीमैप फ़ाइलों के साथ, आपके वाहन में होने वाले बदलावों के अनुसार, जीवन भर सुधार की सुविधा मिलती है। अगर डायनो के आँकड़े या असल परफ़ॉर्मेंस ऑर्डर के समय तय किए गए लक्ष्यों तक नहीं पहुँचते, तो हम बिना अतिरिक्त शुल्क के फ़ाइल में सुधार करेंगे।
• रिफ़ंड। रिफ़ंड पर हर मामले में अलग से विचार किया जाता है। चूँकि हमारे प्रोडक्ट ख़ास तौर पर लिखी गई डिजिटल फ़ाइलें हैं, इसलिए फ़ाइल डिलीवर होने और वाहन में लिखे जाने के बाद रिफ़ंड देना हमारे लिए अनिवार्य नहीं है। फिर भी, हम पूरा रिफ़ंड देंगे अगर: (क) हम आपके वाहन के लिए संगत फ़ाइल नहीं दे पाते, या (ख) हमारी किसी गंभीर ग़लती के कारण फ़ाइल काम नहीं करती और हम उसे ठीक नहीं कर पाते।
• जिन स्थितियों में रिफ़ंड नहीं मिलेगा। रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा अगर: (क) वाहन की ग़लत जानकारी दी गई थी; (ख) बदलाव हटा दिया गया या इंस्टॉल ही नहीं किया गया; (ग) डिलीवरी के बाद किसी तीसरे पक्ष ने ECU फ़ाइल में और बदलाव किए; या (घ) रिफ़ंड का अनुरोध डिलीवरी के 30 दिन से ज़्यादा बाद किया गया।

इस वेबसाइट की सारी सामग्री — जिसमें टेक्स्ट, तस्वीरें, ग्राफ़िक्स, लोगो, रीमैप फ़ाइलें, सॉफ़्टवेयर और दस्तावेज़ शामिल हैं — ToxicTuning International या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा क़ानूनों से सुरक्षित है।

रीमैप फ़ाइलें आपको केवल उसी वाहन पर उपयोग के लिए लाइसेंस की जाती हैं जिसके लिए वे लिखी गई थीं। आप:

• रीमैप फ़ाइलों की नक़ल, वितरण, साझा या किसी तीसरे पक्ष को दोबारा बिक्री नहीं कर सकते।
• उनकी रिवर्स-इंजीनियरिंग, डीकंपाइल या अंदर के कैलिब्रेशन डेटा को निकालने की कोशिश नहीं कर सकते।
• व्यावसायिक उद्देश्य से नए ट्यूनिंग प्रोडक्ट बनाने के लिए हमारी फ़ाइलों को आधार के रूप में इस्तेमाल नहीं कर सकते।

अधिकृत डीलरों पर उनके आवेदन के समय तय किए गए अलग डीलर समझौते और लाइसेंस की शर्तें लागू होती हैं।

लागू क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• हमारी सेवाओं के उपयोग से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुक़सान के लिए ToxicTuning ज़िम्मेदार नहीं होगा, जिसमें मुनाफ़े का नुक़सान, डेटा का नुक़सान, वाहन को नुक़सान या व्यक्तिगत चोट शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं।
• इन शर्तों या हमारी सेवाओं से जुड़े किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारा कुल दायित्व उस ख़ास सेवा के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि से ज़्यादा नहीं होगा जिससे दावा जुड़ा है।
• हम अपनी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी या धोखे से दी गई ग़लत जानकारी, या ऐसे किसी अन्य दायित्व को बाहर नहीं रखते जिसे क़ानूनन बाहर नहीं रखा जा सकता।

आप सहमत हैं कि आप हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग इन कामों के लिए नहीं करेंगे:

• किसी भी लागू क़ानून या नियम का उल्लंघन करना।
• ऐसे वाहन के लिए फ़ाइल पाने के लिए झूठी वाहन जानकारी देना जो आपका नहीं है या दी गई जानकारी से मेल नहीं खाता।
• मैलवेयर, वायरस या नुक़सानदेह कोड डालना।
• हमारे सिस्टम के किसी भी हिस्से तक बिना अनुमति पहुँचने की कोशिश करना।
• हमारे स्टाफ़, डीलरों या अन्य ग्राहकों को परेशान करना, उनसे दुर्व्यवहार करना या उन्हें नुक़सान पहुँचाना।

इस खंड के किसी भी उल्लंघन पर हम बिना सूचना के तुरंत आपकी सेवाओं तक पहुँच निलंबित या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं।

ये शर्तें लागू क़ानून के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित होती हैं। इन शर्तों से या इनके संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद उस क्षेत्र की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार में होगा जहाँ ToxicTuning International पंजीकृत है। अगर इन शर्तों का कोई भी प्रावधान अमान्य या लागू न करने योग्य पाया जाता है, तो बाकी प्रावधान पूरी तरह लागू रहेंगे।

इन शर्तों के बारे में सवालों के लिए कृपया admin@toxictuning.com पर हमसे संपर्क करें।